DEMANDAS RECEBIDAS Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto Denúncia|9|11,39|Outras violações de normas internas, legislação ou políticas institucionais|1|11,11 |||Assédio, violência, intimidação, discriminação ou bullying|1|11,11 |||Abuso de autoridade, favorecimento ou retaliação|3|33,33 |||Brindes, presentes, hospitalidades e vantagens indevidas|2|22,22 |||Manifestações públicas, campanhas ou uso político/ideológico/religioso|2|22,22 e-SIC|0|0,00 e-OUV|0|0,00 Sugestão|19|24,05|Sugestão|18|94,74 |||Outros assuntos|1|5,26 Reclamação|41|51,90|Reclamação|41|100,00 Solicitação|1|1,27|Solicitação de Serviço|1|100,00 Elogio|9|11,39|Elogio|9|100,00 RESULTADO DAS DEMANDAS Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação Denúncia|9|11,39|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|9|100,00 e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|0|0,00 e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|0|0,00 Sugestão|19|24,05|Aberto|7|36,84 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|12|63,16 Reclamação|41|51,90|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|41|100,00 Solicitação|1|1,27|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|1|100,00 Elogio|9|11,39|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|9|100,00 MÉDIA DAS DEMANDAS Média diária de solicitações|0,03 Média mensal de solicitações|0,93 INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE Sexo|Feminino|0|0,00 |Masculino|0|0,00 |Anônimo|79|100,00 UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00 |Outros Estados|79|100,00 ORIGEM Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem |79|100.00 DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem Chamados identificados|79|100.00 CIDADE Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem Não Informado|46|58.23 Araguaína|9|11.39 Boituva|2|2.53 Gurupi|4|5.06 Jundiaí|1|1.27 Palmas|14|17.72 Petrópolis|1|1.27 Salvador|1|1.27 São Paulo|1|1.27 TEMPO RESPOSTA Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem Até 7 dias|65|82.28 Até 15 dias|7|8.86 Até 20 dias|0|0.00 Até 30 dias|5|6.33 Acima de 30 dias|2|2.53 Relatório exportado em 02/10/2026 18:02:13